Oser Changer Innover

 

L'innovation sociale

L'innovation sociale, c'est:

  • QUOI: De nouveaux produits ou services (p. ex. commerce équitable), de nouveaux types d'organisation ou de nouveaux modèles inter-organisationnels (p. ex. partenariats entre des entreprises et la société civile);
  • POUR QUI? Ceux-ci répondent à des besoins sociaux insuffisamment adressés par le marché, dont la satisfaction génère des externalités positives auprès d'individus, de groupes ou de l'ensemble de la société;
  • COMMENT? L'impact de l'innovation sociale se mesure, non pas exclusivement au moyen d'indicateurs traditionnels (part demarché, ROI), mais aussi en terme d'externalités positives générées (p. ex.: implication et participation des parties prenantes au développement d'un produit ou service): contribution au bien-être collectif et au progrès, durabilité et soutenabilité, éthique et gouvernance.

L'OCDE donne la définition suivante de l'entrepreneuriat social: "toute activité privée d'intérêt général organisée à partir d'une démarche entrepreneuriale et n'ayant pas comme raison principale la maximisation des profits mais la satisfaction de certains objectifs économiques et sociaux, ainsi que la capacité de mettre en place, par la production de biens et de services, des solutions innovantes aux problèmes d'exclusion et de chômage".

L'Europe distingue les domaines d'action suivants de l'innovation sociale (source: Guide to Social Innovation, European Commission, February 2013):

  • modèle organisationnel coopératif: les investisseurs sont aussi les consommateurs et les producteurs; appropriation collective/limitée des profits; gouvernance démocratique et multi-stakeholder;
  • ancrage local: circuits courts du producteur au consommateur;
  • utilisation des énergies renouvelables;
  • inclusion sociale;
  • migration;
  • revitalisation urbaine;
  • économie sociale;
  • micro-finance et finance alternative;
  • santé et vieillissement;
  • incubateur (d'entreprises sociales);
  • innovation du cadre de travail;
  • stratégie régionale

L'innovation sociale est le fait d'une multiplicité d'acteurs et d'alliances qui lui permettent de multiplier son impact:

  • Associations ou entreprises sociales (coopératives, sociétés à finalité sociale);
  • Universités, hautes écoles, centres de recherche;
  • Entreprises capitalistes en démarche de RSE;
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